Teslas misslyckande med att reparera flera fel, ägaren skickar ett öppet brev till Musk
Informationskälla: qqqooo.com Tid: 2022-03-30 Visningar: 226
För några dagar sedan släppte en bilägare en video och skickade ett öppet brev till Teslas vd Musk:
I videon står det att han köpte en Tesla Model X i oktober 2020, men fordonet hade ett luftfjädringsfel, och instrumentbrädan visade också att den adaptiva körkontrollen var inaktiverad. lite skräck.
Samtidigt, på grund av detta problem, har han reparerat problemet flera gånger i servicecentret, men problemet har inte lösts. Ägaren är orolig för att sådana misslyckanden kommer att inträffa under den efterföljande körningen, vilket kommer att utgöra ett hot mot hälsan och säkerheten för honom och hans familj och vänner.
Ägaren till bilen frågade: "Om luftstötdämparen plötsligt inte fungerar under körning, kommer fordonet att misslyckas i riktning och andra fel, som orsakar oförutsägbara trafikolyckor, kommer Tesla att betala för det?"
Som svar på det här problemet svarade "Tesla Customer Support" på Weibo, och situationen har rapporterats till servicecentret.
Vissa nätanvändare sa dock att om den sammanlagda tiden för bilreparation överstiger 35 dagar, eller om den kumulativa reparationen orsakad av samma produktkvalitetsproblem överstiger 5 gånger, kan konsumenterna byta bil.
För närvarande arbetar Tesla-ägaren fortfarande med denna fråga och kommer att följa upp.
Om du behöver skriva ut igen, var noga med att ange källan: Fast Technology
